Kundenzentrierung - Klio Kontext https://klio-kontext.de/tag/kundenzentrierung/ Ideen für Unternehmen für die Welt und die Herausforderungen von morgen! Wed, 24 Sep 2025 12:02:57 +0000 de hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.8.3 https://klio-kontext.de/wp-content/uploads/2024/04/cropped-cropped-Klio_Logo_2023-32x32.jpg Kundenzentrierung - Klio Kontext https://klio-kontext.de/tag/kundenzentrierung/ 32 32 Von Kunden zu Freunden – Lerne deine Kunden kennen https://klio-kontext.de/kundenzentrierte-unternehmensausrichtung/ Tue, 04 Jun 2024 14:21:47 +0000 https://klio-kontext.de/?p=2065 Wie gut kennt man die eigenen Freunde?  Ich hoffe doch, sehr gut 👯‍♀️ Für eine kundenzentrierte Unternehmensausrichtung ist es heutzutage bedeutend, dass man die eigenen Kunden so gut kennt wie die eigenen Freunde. Umso wichtiger, wenn zu befürchten ist, dass Kunden einfach andere Wege nehmen und zur Konkurrenz gehen können. Das möchten Unternehmen natürlich gerne… Continue Reading Von Kunden zu Freunden – Lerne deine Kunden kennen

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]]> Experience Design in a nutshell https://klio-kontext.de/experience-design-in-a-nutshell/ Wed, 29 May 2024 08:53:22 +0000 https://klio-kontext.de/?p=2030 Wie die Erfahrung lehrt – lehrt uns (und unsere Kunden) Erfahrung alles! In der heutigen Geschäftswelt sind Begriffe wie CX, EX, Service Design und vor allem UX allgegenwärtig. Und eins haben diese Konzepte alle gemeinsam – sie sammeln Wissen über Erfahrung. Das Ziel der Unternehmen ist es: Sie möchten Experience Design in a nutshell (Schnelldurchlauf)… Continue Reading Experience Design in a nutshell

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